Удаленное сопровождение: Технологии. Безопасность. Выгоды

При выборе удаленного сопровождения Вы получите целый ряд выгод.

Не зря все больше Компаний - Заказчиков услуг по автоматизации выбирают именно такой способ обслуживания: мы удаленно подключаемся к Вашей программе с соблюдением всех норм конфиденциальности и сохранности (безопасности) Ваших данных. Это просто, доступно и оперативно!

Удаленное сопровождение позволит Вам:

сэкономить деньги (до 15%);
получать обновления и прочие услуги по сопровождению максимально оперативно;
получать сложные консультации специалистах на Ваших реальных данных;
исключить необходимость организации допуска нашего сотрудника в Ваш офис;
исключить необходимости в выделении рабочего места для нашего сотрудника;
получать квалифицированные услуги по сопровождению вне территории Москвы и Московской области.

Получение таких выгод возможно за счет того, что, в отличие от сопровождения на выездах (когда специалист приезжает в офис Клиента для оказания услуг), наш сотрудник не тратит рабочее время на дорогу к Клиенту, а также на обратную дорогу.

Организация (подключение) удаленного доступа выглядит так: с Вашего одобрения (при необходимости мы готовы заключить с Вами отдельный договор о конфиденциальности) мы получаем ограниченный доступ к Вашим базам данных (программам) на основе «1С» посредствам Интернет, физически расположенных на Вашем компьютерном (серверном) оборудовании.

Ограниченность нашего доступа сводится к тому, что мы видим (получаем) только картинку, передаваемую по Интернет с монитора Вашего компьютера. При этом мы не имеем возможности производить манипуляции с Вашими данными, которые могли бы нанести урон их сохранности и безопасности.

Соответственно, общение со специалистом, в процессе оказания им услуги при удаленном подключении, осуществляется по телефону.

Настроить удаленное подключение крайне просто, мы проведем настройку бесплатно! При этом от Вас не будет требоваться ничего, кроме наличия доступа в Интернет.

Компания «WiseAdvice – автоматизация» рекомендует выбирать именно удаленный способ сопровождения автоматизированных систем!