1С: CRM
Стоимость базовой поставки
3 300 руб.
1 700 руб.
6 месяцев бесплатного обновления, презенты от 1С
Программный продукт «1С: CRM» – это универсальное решение для автоматизации функций управления взаимоотношениями с Клиентами
Регион доставки продукта: Россия.
Товар в наличии: Да
Получите бесплатно при покупке 1С у нас:
Конфигурация «1С:CRM ПРОФ» разработана в среде «1С:Предприятие 8» и поддерживает все преимущества этой современной технологической платформы: масштабируемость, простота администрирования и конфигурирования.
«1С:CRM ПРОФ» универсальное решение с возможностью использования как самостоятельной программы для автоматизации функций CRM, так и в качестве дополнения к функционалу CRM Типовых конфигураций фирмы «1С» на платформе 1С:Предприятие 8.
«1С:CRM.ПРОФ» интегрируется (путем объединения) с типовыми конфигурациями: «1С:Предприятие 8. Управление торговлей», «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием». При использовании «1С:CRM ПРОФ», как самостоятельной, отдельно стоящей конфигурации программа включает блок обмена данными с учетными системами: «1C:Бухгалтерия 8» и «1С:Бухгалтерия 7.7»
Основные функциональные возможности:
- Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
- Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов;
- Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий;
- Управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий, по продаже, сервисному обслуживанию рекламациям;
- Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных шаблонов действий, механизм подготовки коммерческих предложений, Механизм оперативного управления и анализ цикла продаж - "воронка" продаж;
- Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами;
- Управление маркетингом - сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
- Анкетирование - сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ анкет;
- Телемаркетинг – обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
- Сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов; управление сервисными заказами обращениями;
- Многофакторный анализ продаж, АВС?анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;
- База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации.
- Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;
- Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.
Как лицензируется и сколько стоит?
Программный продукт «1С:CRM» лицензируется по следующим правилам:
- в основную поставку «1С:CRM 8» включен ключ на 1 пользовательскую лицензию;
- для того чтобы увеличить количество пользователей, необходимо приобрести дополнительные лицензии;
- для работы программного продукта с базой данных в формате MS SQL, необходимо приобрести дополнительную лицензию на сервер «1С:Предприятие 8».
Стоимость программного обеспечения:
| № п/п | Наименование | Стоимость, рублей |
|---|---|---|
| 1. | 1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия | 3 300 |
| 2. | 1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ | 10 800 |
| 3. | 1С:CRM ПРОФ. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место | 5 200 |
| 4. | 1С:CRM ПРОФ. Многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест | 24 400 |
| 5. | 1С:CRM ПРОФ. Многопользовательская лицензия на 10 рабочих мест | 44 900 |
| 6. | 1С:CRM ПРОФ, многопользовательская лицензия на 20 рабочих мест | 86 300 |
| 7. | 1С:CRM ПРОФ, многопользовательская лицензия на 50 рабочих мест | 207 000 |
| 8. | 1С:CRM ПРОФ, многопользовательская лицензия на 100 рабочих мест | 396 800 |
| 9. | 1С:Предприятие 8.CRM КОРП | 16 200 |
| 10. | 1С:CRM КОРП. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место | 7 800 |
| 11. | 1С:CRM КОРП. Многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест | 36 300 |
| 12. | 1С:CRM КОРП. Многопользовательская лицензия на 10 рабочих мест | 67 350 |
| 13. | 1С:CRM КОРП. Многопользовательская лицензия на 20 рабочих мест | 129 450 |
| 14. | 1С:CRM КОРП. Многопользовательская лицензия на 50 рабочих мест | 310 500 |
| 15. | 1С:CRM КОРП. Многопользовательская лицензия на 100 рабочих мест | 595 200 |
Как сделать заказ?
Позвоните нам по телефону (495) 995-82-58, свяжитесь по электронной почте info@wiseadvice.ru
______
* - оказание любых видов услуг по автоматизации в количестве 1 часа на CRM Проф
